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Responsable

TERMOCLIMA HVAC, S.L., con NIF B26885863 y domicilio en Calle San Erasmo, 28 — Nave 26, 28021 Madrid. Teléfono 918 325 294, correo info@termoclimahvac.com.

Qué datos tratamos, y cuáles no

Navegar por este sitio no deja datos tuyos. No hay analítica, ni cookies, ni scripts de terceros que te sigan. Solo tratamos los datos que nos das tú al ponerte en contacto —por teléfono, por WhatsApp o con el formulario de contacto—: nombre, empresa, NIF o CIF, teléfono, correo, la referencia que busques y lo que nos cuentes de la obra o del pedido.

Si pides el alta como cliente profesional, además tratamos los datos fiscales y de facturación necesarios para abrir la cuenta y servir los pedidos.

Para qué y con qué base

• Atender tu consulta. Base: tu propia solicitud, es decir, medidas precontractuales a petición del interesado.
• Gestionar tu cuenta y tus pedidos. Base: la ejecución del contrato entre las dos empresas.
• Cumplir obligaciones contables y fiscales. Base: obligación legal.

No usamos tus datos para publicidad ni para elaborar perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Cuánto tiempo

Las consultas que no acaban en alta se conservan el tiempo necesario para responderlas y poco más. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil que nos obligan a guardarlos.

A quién se los damos

A nadie, salvo cuando es imprescindible para prestarte el servicio o cuando lo exige la ley: la asesoría o gestoría que lleva nuestra contabilidad, la entidad bancaria para los cobros, el transportista cuando hay que entregarte material, y la Administración cuando corresponde. No vendemos ni cedemos datos con fines comerciales.

Este sitio está alojado en Vercel Inc., que actúa como encargado del tratamiento en lo que respecta a los registros técnicos propios del alojamiento.

Los mensajes del formulario de contacto nos llegan por correo a través de Resend, Inc., que actúa como encargado del tratamiento solo para entregarlos. Resend tiene sus servidores en Estados Unidos; esa transferencia se hace con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos para las transferencias internacionales.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte al tratamiento, solicitar su limitación y pedir la portabilidad. Escríbenos o llámanos al 918 325 294 y lo resolvemos. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).